利用条件とプライバシーポリシー

このウエブサイトを閲覧するに際して、利用者は個人情報を与える義務はありませんが、利用者が何らかの情報を提供する場合には、SERCOLUX, S. L. はその個人情報が弊社のデータベースに保存されるということをお知らせします。このデータベースの目的は、利用者がこのウエブページを通じて、弊社に依頼した情報を、電子メールによってその利用者に連絡するためのものです。いずれの場合にも、このようにして行われた手続きは、個人情報保護法、条例 15/1999によって、その使用範囲や権利は守られています。

SERCOLUXは以下の項目については、その責任を負いかねます。
欠陥や高負荷が原因でインターネット網やその他の電子システムにおける遅れやブロックが生じた場合：
不可抗力による様々な原因で、インターネットサービスやアクセスが不可能になった場合：例えば、干渉、脱落、妨害、ウイルスの侵入、故障および／あるいは当電子システムまたはユーザー側の電子機器の接触不良など。
その他の制御不能や、弊社に関わりのないサービス機能に異常が生じて予約が完了できない場合。制御不能とは、正しく操作されなかった予約、またはその他の様々なエラーが生じた場合のことを指します。
ウエブサイトの所有者は、当該の使用条件を変更する権利を持っています。そのため、利用者は各々の使用条件内容に目を通さなければならず、またはサイトの閲覧ごとに各々の条件に同意しなければなりません。

SERCOLUX社とサービス契約をする際には、利用者は成人であることの証明と、当該の一般契約条件を十分に理解するだけの能力を有することを明らかにしなければなりません。

支払方法
確実に予約される前に、他の支払方法が予め認められた場合を除いて、原則としてPAYPAL支払いとなります。

利用者はSERCOLUX, S. L.社に対して責任をもって正しいデータを提供し、またその内容に変更があった場合にも連絡をしなければなりません。

通常、利用者は自由にまた無料で予約サービスを利用することができます。

運転手と合流できなかった場合にはどうすればいいのでしょうか。
サービス業務はすべて24時間体制で、本社オフィスが管理しています。何か生じた場合には、以下の番号に連絡してください。　902 27 00 09（スペイン国内から）、または、0034 629 46 88 00（スペイン国外から）

オンラインによる予約サービス：オンラインによる予約サービスの目的は、弊社が営業をしている都市では、運転手付き乗用車のレンタルサービス予約を受け付けています。これらのサービスの利用の際には、最新版の利用条件に記載されているすべての項目を無条件に受け入れることになります。
契約手続き：このサービスを利用する場合、利用者は確認の電子メールを受け取ることになっていますが、ここには予約登録番号が含まれています。このメールは予約の控えとサービス受諾確認の控えとなっています

これらの料金はすべて、送迎費用、有料道路料金、税金（IVA付加価値税）を含むものです。

利用者は契約に関するこれらの一般条件の中に規定されているように、法や日常習慣並びに公共秩序に従ってサービスを受けなければなりません。結果として違法な目的及び（あるいは）、契約に関する一般条件の中で定められた規定に反したり、第3者の権利を侵害したり（あるいは）、いかなる形でもSercolux, S.L. が提供するサービス及び（あるいは）そのイメージを傷つけるような目的のある場合には、このサービスは受けられません。

保障：このページを通して行われた予約は、メールによる他の支払い方法が認められたのではない限り、PAYPALによる支払いによって確定されます。

予約をキャンセルする場合は、弊社による年中無休、24時間予約受付サービス係に連絡することができます。メールの場合は、sercolux@sercolux.com 　予約センターの電話番号：+34 902 270009 及び +34 629 46 88 00
乗客が予約した車に来なかった場合は、契約不履行として料金を徴収します。

予約時に含まれている待機時間はどれぐらいですか？
空港へ出迎え時の待機時間は30分間。自宅への場合は15分間。これらの時間を超えた場合は30分ごとに追加料金を加算します。

搭乗予定便がキャンセルされたり、変更になった場合にはどうすればいいのでしょうか？
搭乗便のキャンセルまたは変更をできるだけ早く、次の電話番号宛に連絡して新しい搭乗便の情報をお知らせ下さい。＋34 902 27 00 09、＋34 629 468 800

子供だけの旅行は可能でしょうか？
未成年は大人の同伴が必用です。

Sercoluxのサイト、または他社のウエブサイトに影響を与えるウイルスの導入は禁止されています。利用者がおこなうインターネット上閲覧の責任は利用者自身にあります。また、その種類を問わず、脅迫、中傷内容、わいせつ及びポルノグラフィーなどの送付や譲渡、あるいは失礼な言葉使いおよび（あるいは）法律に反する行動を組織化したり煽動することは禁じられています。
商業名、商標あるいはその中に組み入れられているロゴマークのように、このウエブサイトに掲載されているものは、それらの名義人の知的及び工業所有権によって拘束されています。ウエブサイトへのアクセスは、当該権利に関する放棄、委譲、譲与あるいは全面的または部分的な許可などのいずれをも含むものではないとともに、利用、変更、悪用、複写、譲与、広告の各権利、あるいはSercolux, S.L.の事前の許可なく、工業所有権の中に含まれるかまたは財産となっている事物を公的に告知する権利の移譲も一切含まれていません。このウエブサイトに含まれているものは、個人または商業上の使用に限って利用者の.端末に接続されることができ、良心と現行の法律に従うことが前提となっています。
このウエブサイトとここより派生しうるすべての状況に対する利用条件は、スペインの法律によって規定されています。

このウエブサイトへのアクセスや利用にあたって発生した諸問題の解決は、SERCOLUX,S.L.及び利用者は、自己に適応され得るいかなる裁判管轄権をも放棄し、ビトリア市の裁判所の管轄に従うものとします。
総合情報　条例34／2002　情報社会サービスおよび電子商業法 (LSSICE)。

ドメイン; www.sercolux.com
会社名 ; SERCOLUX S.L
NIF B01151968
本社所在地 Pª Gamarra 11 Pª 3 (VITORIA)
メールアドレス;sercolux@sercolux.com
電話番号;+34902270009 y +34 629468800